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江蘇有線“視界觀”APP專屬客服熱線400-850-9888正式開通
2021-01-21 14:54:00  來源:江蘇有線南京分公司  

  1月18日上午,按照省公司統一部署,江蘇有線“視界觀”APP客戶服務熱線400-850-9888在南京分公司客服中心正式開通運行。

  “視界觀”APP是江蘇有線踐行“移動優先”戰略,重點打造的創新媒體生態平臺。熱線籌備期,南京分公司領導高度重視、精心組織,圍繞400熱線開發需求及落地運營方案,多次與省公司相關部門及視界互聯公司召開專題會議,就系統開發、標準化體系、人員設置及運營管理等方面做了詳細交流,同步擬定400客服項目建設方案、運營管理方案、應急預案等。為保障熱線順利上線運行,業務側采用“點對點”人員培訓方式,確保業務100%培訓到位。

  400客服熱線開通后,南京分公司將竭力做好“視界觀”APP客戶服務工作,與省公司相關部門、視界互聯公司及各地市公司深入交流,攜手合作,助力公司轉型升級。

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